Herroepingsrecht & Herroepingsformulier

Consumenten hebben het recht om de overeenkomst te herroepen onder de volgende voorwaarden, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

A. Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (wooltastic UG (haftungsbeschränkt), Stumpf 4, 42929 Wermelskirchen, Duitsland, Tel.: 02193 / 7469911, E-mail: info@gute-garne.de) via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Je kunt je herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website via de internetpagina https://www.gute-garne.de/apps/widerruf. Wanneer je deze online functie gebruikt, ontvang je onverwijld een ontvangstbevestiging op een duurzame drager (bijv. per e-mail) met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en tijd van ontvangst.

Om de herroepingstermijn te respecteren, is het voldoende dat je de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van jouw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met jou is overeengekomen; in geen geval worden jou kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst terugzenden of overhandigen.

Retourzendingen/teruggaven kunnen uitsluitend worden gericht aan het volgende adres:
gute-garne.de c/o Plus H GmbH & Co. KG, Ahornstraße 59, 08525 Plauen, Duitsland.

De termijn is nageleefd als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

Wij dragen de kosten van een retourzending van goederen per bestelling, als je de goederen vanuit Duitsland terugstuurt.

Voor verdere retourzendingen vanuit Duitsland van goederen uit dezelfde bestelling en voor retourzendingen vanuit een ander land dan Duitsland draag je zelf de directe retourkosten.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te onderzoeken.

Algemene aanwijzingen

1) Vermijd beschadigingen en vervuilingen van de goederen. Stuur de goederen in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, zorg dan voor een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet franco aan ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen vereiste zijn voor een geldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan

wooltastic UG (haftungsbeschränkt)
Stumpf 4
42929 Wermelskirchen
Duitsland

E-mail: info@gute-garne.de

Hierbij herroep ik (*) de door mij gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument

________________________________________________________
Adres van de consument

________________________________________________________
Handtekening van de consument (alleen bij verzending op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is